О гарантии

Гарантийный срок устанавливается производителем и в большинстве случаев составляет 1 год со дня продажи, указанного в гарантийном талоне.
В течение гарантийного срока производится бесплатный ремонт телефона, при условии соблюдения потребителем условий эксплуатации и хранения.

Для комплектующих и аксессуаров срок гарантии составляет 14 дней со дня продажи. Телефонные аппараты надлежащего качества не подлежат возврату или обмену (Постановление Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81).

Гарантия считается недействительной в следующих случаях:

  • При отсутствии на гарантийном талоне подписи продавца и/или печати магазина.
  • При несоответствии серийного номера телефона с номером, указанным на корпусе аппарата и/или в гарантийном талоне.
  • При обнаружении механических повреждений или повреждений, вызванных несоблюдением требований хранения или правил эксплуатации телефона (следы ударов, трещины в корпусе, царапины, искривление корпуса из-за перегрева, следы повреждения жидкостями, выдавливание жидкокристаллического дисплея, деформация антенны и пр.)
  • При наличии следов вскрытия.
  • При нарушении заводских пломб сохранности.
  • При поломке аппарата в связи с использованием аксессуаров или комплектующих, не одобренных предприятием-изготовителем или торгующей организацией.
  • При повреждениях изделия, вызванных стихией, пожаром, бытовыми факторами и прочими форс-мажорными обстоятельствами, а также действиями третьих лиц.

Образцы документов

Здесь Вы можете ознакомиться с примерами документов, которые мы предоставляем каждому покупателю при продаже.

Образец гарантийного талонав магазине ТСПБ
Образец чека в магазине ТСПБ

ТСПБ — интернет-магазин электроники в Санкт-Петербурге, в котором вы сможете купить понравившийся Вам мобильный телефон, планшет, игровую приставку или гаджет по выгодной цене. Оплата заказа производится наличными, банковской картой или при помощи системы онлайн-кредитования КупиВкредит.


ТСПБ предоставляет электронику в Санкт-Петербурге по лучшим ценам с доставкой по городу, и области. Интернет-магазин Санкт-Петербург. Новинки сотовых телефонов, планшетов, игровых приставок и гаджетов. Интернет-магазин ТСПБ предлагает Вам широкий ассортимент мобильных телефонов и планшетов от ведущих производителей: Apple, Samsung, Sony, LG, Nokia, HTC, Lenovo, Asus, Motorola, BlackBerry. У нас можно приобрести современные игровые консоли от Sony, Microsoft, а так же популярные видеоигры и аксессуары. Самые свежие новинки среди гаджетов: умные часы, фитнес-браслеты, наушники и гарнитуры, беспроводная, компактная акустика, моноподы и радиоуправляемые модели.


Внимание! Данная страница является справочно-информационной и не содержит предложений публичной-оферты.